نصب خطوط سیپ ترانک
سیپ ترانک یک نصب مجازی بر روی سیستم تلفن است که جایگزین خطوط تلفن فیزیکی می شود، زیرا تماس ها به عنوان داده ارسال شده از طریق اتصال اینترنت برقرار و دریافت می شوند. مزایای زیادی از جمله افزایش فضا و تعمیر و نگهداری کمتر و همچنین صرفه جویی در هزینه و گزینه های بازیابی سریعتر را ارائه می دهد. ما در وادفون اطلاعات کلیدی را که باید در مورد گزینه های موجود برای نصب خطوط سیپ ترانک بدانید، ارائه خواهیم کرد. از جمله عواملی که باید هنگام تصمیم گیری در مورد اینکه کدام روش نصب ممکن است برای کسب و کار شما بهترین باشد.
نحوه راه اندازی سیپ ترانک
ابتدا از ارائه دهنده سیپ ترانک کمک گرفت. سطح پشتیبانی مشتری و کمک های فنی موجود یک عامل کلیدی است که باید در نظر بگیرید تا اطمینان حاصل کنید که ارائه دهنده ای را انتخاب می کنید که برای کسب و کار شما مناسب است.
در حالی که هر ارائه دهنده ممکن است سطح متفاوتی از پشتیبانی و کمک ارائه دهد. باید امکان تماس با آنها وجود داشته باشد، خواه پشتیبانی از طریق تلفن، ایمیل یا چت زنده ارائه شود.
برای راه اندازی SIP Trunk باید درک نسبتاً خوبی از مهارت های مدیریت فناوری اطلاعات و کدنویسی داشته باشید، بنابراین این شاید برای کسانی که در زمینه فناوری اطلاعات یا توسعه نرم افزار کار کرده اند مناسب تر باشد.
شما نیاز خواهید داشت:
- یک کامپیوتر با اتصال به اینترنت
- جزئیات حساب PBX، صندوق پستی و سیستم تلفن VoIP
- آدرس IP شما
- یک گیت وی (برای اتصال یک سیستم تلفن غیر IP، در صورت وجود)
چک لیست راه اندازی SIP Trunk
در اینجا برخی از نکات کلیدی را که باید پوشش داده شوند، بیان شده است.
- تعداد ترانک های SIP تعداد کاربران سیستم تلفن را تامین می کند؟
- گوشی ها پیکربندی و تنظیم شده اند؟
- مقدار (و قدرت) مناسبی از پهنای باند وجود دارد؟
- برنامه های بازیابی وجود دارد؟
- سیستم قبل از پخش زنده آزمایش شده است؟
- شماره تلفن های موجود باید به سیستم جدید منتقل شود؟
- چه اقدامات امنیتی از سیستم محافظت می کند؟
سه گزینه برای نصب خطوط سیپ ترانک وجود دارد:
- از ارائه دهنده سیپ ترانک استفاده کنید.
- یک متخصص IT مستقل یا یک شرکت برون سپاری فناوری اطلاعات استخدام کنید.
- خودتان آن را انجام دهید.
تصمیم گیری در مورد روش نصب خطوط سیپ ترانک
هنگام تصمیم گیری اینکه کدام روش برای نصب خطوط سیپ ترانک در سیستم تلفن کسب و کار شما بهترین است، فاکتورهای مختلفی وجود دارد که باید در نظر بگیرید. برای تصمیم گیری به سوالات زیر فکر کنید.
سطح مهارت شما چقدر است؟
اگر تجربه و دانش قبلی در زمینه مدیریت فناوری اطلاعات یا توانایی کدنویسی دارید، ممکن است بتوانید به طور مستقل یک SIP Trunk راه اندازی کنید. با این حال، استفاده از یک حرفه ای (خواه ارائه دهنده شما یا استخدام یک فریلنسر) احتمالا بهترین گزینه برای اکثر استارت آپ ها خواهد بود.
مدت زمان نصب سیپ ترانک چقدر است؟
به طور مشابه، درک اینکه با چه سرعتی باید SIP trunking را نصب کنید و برای استفاده روی سیستم تلفن خود آماده کنید، روی روشی که استفاده می کنید تأثیر می گذارد.
انجام این کار توسط خودتان (حتی برای کسانی که مهارت های لازم را دارند) مستلزم این است که زمان کافی داشته باشید و از سایر وظایف کاری خود دور بمانید. تصمیم بگیرید که آیا می توانید زمان صرفه جویی شده را با هزینه استخدام یک متخصص متعادل کنید.
بودجه شما چقدر است؟
در مورد آن، مبلغی که می توانید برای ترانکینگ SIP هزینه کنید احتمالاً یک عامل کلیدی در انتخاب شما خواهد بود. نصب خطوط سیپ ترانک توسط خودتان از نظر فنی رایگان است (اگرچه شما را از سایر وظایف کاری دور می کند، پس این را در نظر داشته باشید).
با این حال، استخدام یک متخصص مستلزم هزینه هایی است. همچنین باید بررسی کنید که ارائه دهنده ترانکینگ SIP شما چه پشتیبانی فنی و کمکی می‌تواند ارائه دهد. و اینکه آیا هزینه های مرتبط با آن نیز وجود دارد.
چرا از سیپ ترانک استفاده می کنید؟
در این مرحله، فکر کردن به این موضوع مفید است که چرا در حال نصب خطوط سیپ ترانک هستید. برای مثال، اگر استارت آپی را اداره می کنید که به یک یا دو سیپ ترانک نیاز دارد. احتمالاً نیازهای کسب و کار شما با یک کسب و کار معتبرتر که به چندین ترانک نیاز دارد، بسیار متفاوت است.
به همین ترتیب، مشاغل تخصصی که به شدت به سیستم های تلفن گسترده متکی هستند. (مثلاً مراکز تماس، آژانس های استخدام، شرکت های خدمات مشتریان، دفاتر فروش، شرکت های روابط عمومی یا آژانس های استعدادیابی) نیز نیازمندی های متفاوتی خواهند بود.
بنابراین، بهترین روش نصب خطوط سیپ ترانک در وهله اول به دلایل انتخاب آن بستگی دارد. چه به دنبال کاهش هزینه های تماس به طور خاص، به روز رسانی سیستم تلفن خود به طور کلی، یا ارائه ارتباطات منسجم همه جانبه تر باشید.
