نصب خطوط 4 و 5 رقمی
تبلیغات درست و سرعت پاسخگویی به مشتریان از راه هایی است که شرکت ها برای ماندگار شدن در ذهن مشتریان خود استفاده می کنند. نصب خطوط 4 و 5 رقمی که به آن سیپ ترانک و E1 معروف هستند، یکی از آسان ترین روش هاست که شرکت ها برای پیشی گرفتن از رقبای خود استفاده می کنند. استفاده از خطوط 4 و رقمی، باعث سرعت بخشیدن به تماس های ورودی کسب و کار شده و جلب رضایت مشتریان را در پی دارد.
خطوط تلفن 4 و 5 رقمی مخابرات، شامل کدهای مورد نیاز جهت تامین خطوط داخلی متقاضیانی مانند کسب و کارها، فعالان تجاری، ارگانهای دولتی و… است که به جهت سهولت در شمارهگیری و ماندگاری در ذهن، مورد استقبال واقع شده است.
مزایای راه اندازی خط 4 و 5 رقمی
استفاده از چند خط تلفن ثابت یکی از روش های سنتی در پاسخگویی به مشتریان است. اما این خطوط نمی توانند مزایای خطوط 4 و 5 رقمی را داشته باشند. اما چرا؟ در ادامه با مزایای نصب خط و 5 رقمی آشنا خواهید شد.
- مشتران به راحتی آنها را به خاطر می سپارند.
- معادل 30 خط ثابت هستند.
- به کسب و کارتان اعتبار می دهد.
- برای بسیاری از شرکت ها و سازمان های بزرگ جنبه تبلغاتی داشته و به آنها اعتبار می بخشد.
- مشترکین خطوط 4 رقمی می توانند تا 10 هزار شماره داخلی و مشترکین خطوط 5 رقمی می توانند تا 1000 شماره داخلی در نظر بگیرند. به عنوان مثال شماره با اختصاص شماره 5 رقمی 54807 به شما، از شماره 54807000 تا شماره 54807999 متعلق به شماست.
راه اندازی خطوط 5 و 4 رقمی در کمترین زمان با وادفون
برای نصب خطوط 4 و 5 رقمی دو راه پیش رویتان است:
- برون بسپاری: می توانید نصب خطوط 4 و 5 رقمی را به وادفون سپرده و در کمترین زمان ممکن آن را تحویل بگیرید.
- مراجعه به مخابرات: همچنین می توانید به صورت حضوری به مخابرات مراجعه کرده و درخواست کتبی خود را ارائه دهید. لازم به ذکر است که این کار مستلزم طی کردن مراحل اداری طولانی بوده و زمان زیادی را باید صرف کنید.
برای نصب خطوط 4 و 5 رقمی باید مودم مخصوص هم در مرکز مخابرات و هم در محل نصب، استفاده کنید.
آشنایی با انواع خطوط 5 و 4 رقمی مخابرات
قبل از اقدام برای نصب خطوط 4 و 5 رقمی، بهتر است با انواع خطوط آشنا شوید.
- کد چهار رقمی (4-4) : این کد یکطرفه بوده و تنها مختص تماس خروجی است. بنابراین برای پاسخگویی به مشتریان نمی توان از این خط استفاده کرد.
- کد چهار رقمی (8-5) : خط 5-8 دو طرفه بوده و علاوه بر تماس های خروجی؛ می توان برای دریافت تماس نیز مورد استفاده قرار گیرد.
- کد پنج رقمی (5-5) : خط 5-5، یکطرفه است و فقط برای تماس خروجی امکانپذیر است. بنابراین امکان دریافت تماس نیست.
- کد پنج رقمی (8-8) : خط 8-8 مختص مشتریان و تماس های خارجی است. مشتریان برای ارتباط با شرکت با با شماره 5 رقمی تماس می گیرند و شماره مختص به تماس داخلی 8 رقمی است که 4 رقم اول آن شماره خط و چهار رقم دوم آن داخلی مورد نظر است.
آشنایی با خطوط E1 و سیپ ترانک مخابرات
نسل جدید خطوط 4 و 5 رقمی؛ خطوط تحت شبکه هستند. خطوط تحت شبکه دارای ظرفیت 30 تماس همزمان؛ خطوط E1 و خطوط شبکه پرظرفیت؛ سیپ ترانک نامیده می شوند. در ادامه با تفاوت خطوط E1 و سیپ ترانک آشنا خواهید شد.
خطوط سیپ ترانک
خط سیپ ترانک به عنوان یک خط تحت شبکه؛ نیاز به سوییچ مخابراتی و مرکز تلفن تحت شبکه باشد و همچنین پشتیبانی از پروتکل SIP دارد. این خطوط با سیم مسی و مودم تحت استاندارد G.SHDSL.BIS انتقال داده می شوند. البته این خطوط با فیبر نوری و یا VDSL نیز قابل انتقال هستند.
خطوط E1
فرق اصلی خطوط E1 و سیپ ترانک در نوع ارتباط بین سوییچ ها و مراکز تماس است. خط E1، یک خط دیجیتال است که نیاز به کارت تلفنی E1 در سمت سوییچ مخابراتی و مرکز تلفن مشترک دارد. ارتباط مشترک تا مخابرات هم با زوج سیم مسی و با استفاده از مودم و بر اساس پروتکل G.SHDSL است.
تجهیزات لازم برای نصب خطوط 4 و 5 رقمی
- مودم مخصوص
- سرور ویپ یا سانترال تحت شبکه
- سوئیچ شبکه و تجهیزات کابل کشی
- گیت وی
- گوشی تحت شبکه
شرکت وادفون با داشتن تیمی متخصص و مجرب با هدف نصب و راه اندازی سیستم ویپ، فروش تجهیزات ویپ و شبکه و همچنین خدمات شبکه و ویپ، راهنمای شما در خرید و نصب خطوط 4 و 5 رقمی است.