خدمات برنامه نویسی ویپ

خدمات برنامه نویسی ویپ

Voice over IP (VOIP) از پروتکل اینترنت (IP) برای انتقال صدا به عنوان بسته ها از طریق یک شبکه IP استفاده می کند. بنابراین VOIP را می توان در هر شبکه داده ای که از IP استفاده می کند، مانند اینترنت و شبکه های محلی (LAN) به دست آورد. برای راه اندازی یک سرویس VoIP به دانش شبکه، جستجوی نرم‌افزار، نحوه کارکرد و نحوه نصب آن نیاز دارید.

به یاد داشته باشید که یک سیستم VoIP نیازمند شبکه زیربنایی است، بنابراین شبکه شما باید شکل خوبی داشته باشد و به خوبی پیکربندی شده باشد. مهندسان خبره در وادفون کلیه خدمات برنامه نویسی ویپ را از صفر تا زمان تکمیل پروژه انجام می دهند.

خدمات ماژول های برنامه نویسی استریسک روی سیستم تلفنی ویپ

*نظرسنجی در انتهای تماس در صف

*نظرسنجی در انتهای تماس در داخلی

*تماس خودکار به مشتری و انتقال به صف و سپس نظرسنجی

*ارسال پیامک SMS از طریق سیستم ویپ

*دفترچه تلفنی مشتریان

*پنهان سازی شماره مشتریان برای همکاران

*شنود و نجوا مشاوره همکاران حین مکالمه با مشتری

*ارسال فکس مجازی

*مدیر منشی

*اعلام شماره کارت، آدرس، کدپستی و دریافت قبض، دریافت موجودی آخر و ..)

*اتصال به اخرین اپراتور

*اعلام نام اپراتور

*نوبت دهی ساده تلفنی

*نوبت دهی پیشرفته تلفنی

*تماس دایورتی بر اساس کد ملی یا شماره پیگیری مشتری