پشتیبانی شبکه
کسب و کارها محصول یا خدمات عالی را ایجاد می کنند. با این حال، اثربخشی آن بستگی به نحوه استفاده کاربر نهایی از آن دارد. ما تمام تلاش خود را می کنیم تا به کاربران نهایی کمک کنیم تا به طور مؤثر محصول یا خدمات را به کار گیرند. تیم پشتیبانی شبکه ما به عنوان یک گروه راه حل محور کار می کند که تخصص و همدلی را در ارائه بهترین خدمات به کار می گیرد. ما به ایجاد شهرت دوستانه برای برندها کمک می کنیم. دسترسی یکباره و پشتیبانی آنلاین به سرعت توسط تیم متخصص ما ارائه می شود.
خدمات پشتیبانی شبکه وادفون مقرون به صرفه و راحت است. ما تقریباً برای هر مشکل مرتبط با IT کمک و پشتیبانی 24 ساعته را ارائه می دهیم. اهداف ارائه خدمات تیم ما به خوبی با اهداف تجاری مشتریان ما در منطقه هماهنگ است.
پشتیبانی شبکه وادفون مجموعه کاملی از خدمات را برای موارد زیر ارائه می دهد:
- پشتیبانی از برنامه مایکروسافت آفیس (MS Office)
- پشتیبانی از ایمیل و سرور
- پشتیبانی از سیستم عامل (OS)
- پشتیبانی از اتصال به شبکه
- مدیریت دارایی ها
- پشتیبانی سخت افزاری
- پشتیبانی از Patch Management
- پشتیبانی از آنتی ویروس و سیستم
خدمات پشتیبانی وادفون مجهز به جدیدترین فناوری برای ارائه راهحل هایی برای مشتریان تجاری است که پشتیبانی مربوط به مسائل پیچیده را ممکن میسازد.
خدمات پشتیبانی شبکه در تهران
استخدام کارکنان تمام وقت پشتیبانی می تواند برای مشاغل پرهزینه باشد و حفظ تیم های بزرگ می تواند کاری بسیار دلهره آور باشد. ما پشتیبانی تخصصی کسب و کار را ارائه می دهیم که به عنوان توسعه تیم های شما عمل می کند. قیمت گذاری انعطاف پذیر مبتنی بر تقاضا؛ به کسب و کارها اجازه می دهد بر شایستگی های اصلی خود تمرکز کنند.
مشتریان داخلی و خارجی مشتری ما می توانند برای هر مشکل مرتبط با فناوری اطلاعات با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرند. چه برای نصب برنامه یا راه اندازی جدید به کمک نیاز داشته باشند یا سیستم آنها با ویروس روبرو شود. ما یک رویکرد راحت، قابل ردیابی و کارآمد مبتنی بر بلیط را ارائه می کنیم که از طریق ایمیل، برنامه تلفن، یا به سادگی فراخوان قابل دسترسی است. خدمات پشتیبانی وادفون 24×7 در دسترس است. پشتیبانی هم در محل و هم از راه دور ارائه می شود.
ما راه حل های پشتیبانی کاملاً قابل تنظیم را ارائه می کنیم که برای اندازه های مختلف کسب و کار مناسب است. راه حل های کسب و کار کوچک ما بر ارائه متخصصان داخلی متمرکز هستند که خدماتی را براساس تقاضای معادل با پشتیبانی حرفه ای ارائه می کنند. از آنجایی که خدمات به راحتی مقیاس پذیر هستند، به موازات اندازه عملیات تجاری رشد می کنند.
وادفون به دلیل زمان پاسخگویی قوی و تضمین شده خود شناخته شده است. ما از آخرین نوآوری های فناوری استفاده می کنیم و بالاترین استانداردهای خدمات را دنبال می کنیم. ما همچنین اعلان های ایمیل خودکار را برای به روزرسانی ها ارائه می کنیم که به رفع سریع مشکلات کمک میکند.
چرا خدمات پشتیبانی شبکه و سرور وادفون؟
وادفون یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه و سرور با سالها تجربه در این صنعت است. تکنسین های وادفون در تعمیر و نگهداری شبکه، برنامه ریزی شبکه، مشاوره فناوری اطلاعات، خدمات مدیریت شده، خدمات فناوری اطلاعات و پشتیبانی فناوری اطلاعات متخصص هستند.
- نظارت و مدیریت از راه دور 24×7
- خدمات پشتیبانی در محل و از راه دور
- توسط متخصصان خبره فناوری اطلاعات مدیریت می شود
- پشتیبانی از راه دور فوری و پشتیبانی در محل در همان روز
- مشاوره IT مجازی در دسترس است